律所做 AI 搜索:当事人怎么找律师,页面该写什么
法律服务的提问形态和其他行业不同:当事人很少问「哪家律所好」,更多是「公司拖欠货款怎么办」「离婚时房子怎么分」。这类问题模型会直接给一段解释,再顺带提到能处理这类案件的律所。能不能被提到,取决于你的页面有没有把「这类事我们怎么处理」写清楚。
一、当事人的提问长什么样
把常见提问归类,大致是四种:怎么办(流程)、要多久(周期)、花多少(收费方式)、找谁(执业领域与地域)。四种里前两种是纯知识型,后两种才涉及选择律所。
这意味着律所内容不能只写「我们擅长什么」,要先回答「这事通常怎么走」。回答清楚流程的页面,更容易被当作依据引用;只写优势的页面,通常只能出现在品牌词结果里。
二、四类页面各写什么
| 页面类型 | 该写什么 | 不写什么 |
|---|---|---|
| 业务领域页(如「合同纠纷」) | 常见情形、处理路径、所需材料、大致周期 | 胜诉率、结果承诺 |
| 律师个人页 | 执业证号、执业年限、主要领域、办公地点 | 「金牌律师」「第一人」 |
| 流程说明页 | 立案 → 举证 → 开庭 → 判决 → 执行,各阶段要做什么 | 具体案件的结论 |
| 收费说明页 | 计费方式(计时/计件/风险代理及适用范围) | 「保证最低价」 |
四类页面里,流程说明页最容易被引用,因为它不涉及当事人具体情况,模型可以整段摘取;业务领域页则负责把「这类事我们能做」说清楚。
三、三条不能碰的红线
第一,不承诺结果。《律师执业行为规范》禁止对办案结果作出承诺,「包赢」「必判离」这类表述既违规也无效。第二,不做比较级宣传,「本地最好的刑事律师」属于绝对化用语。第三,不披露当事人信息,包括可识别的案情细节、判决书原文中的姓名与身份证号。
这三条之外还有一条实务建议:案例可以写,但要脱敏到「无法反推具体当事人」的程度,并且取得当事人同意。写成「某制造企业买卖合同纠纷,标的 380 万,二审改判」通常是可以的;写成「某某公司诉某某公司」就不行。
四、收费怎么写才能减少无效咨询
律所最常见的困扰是咨询量大但转化低,相当一部分来自「不知道要花多少钱」。建议至少写清三件事:咨询是否收费、常见案件的计费方式、以及风险代理的适用范围(并非所有案件都允许)。
不写具体金额是可以的,但要写清「按什么计」。写成「按标的额比例,具体面议」比只写「面议」有效得多,因为前者能让当事人自行判断量级。
五、一个月内可做的三件事
- 挑三个主推业务领域,各写一篇「常见情形 + 处理路径 + 所需材料」的说明页。
- 把律师页补齐执业证号、执业年限、办公地址与联系方式,与司法行政机关公示一致。
- 通读全站,删掉所有绝对化用语与结果承诺。
六、和其他行业页的分工
法律服务的特殊性在于「同一件事可能民事、刑事、行政三个方向都涉及」。写页面时如果不做分工,容易出现一篇讲离婚、顺带讲财产、又提到继承,结果每个方向都只写了一句。
更清楚的做法是一领域一页:每页只回答「这类纠纷通常怎么处理」,把跨领域的部分用一句话指向另一页。这样模型在回答「离婚房产怎么分」时能摘到房地产与婚姻两页里对应的段落,而不是从一篇大杂烩里猜。
这也是律所做内容最容易忽略的一点:页面不是给同行看的「实力展示」,而是给当事人看的「下一步做什么」。写清下一步,比证明自己强更有用。
常见问题
可以写成功案例吗?
可以,但必须脱敏到无法反推当事人,并取得同意。写案情类型与结果量级通常没问题,写当事人名称不行。
能写「胜诉率 95%」这类数据吗?
不能。胜诉率既无统一统计口径,也构成对结果的承诺,属于违规表述。
免费咨询怎么标注?
写清「首次 15 分钟免费」这类具体边界,不要只写「免费咨询」,否则会被理解为全程免费。